Her finner du svar på noen av de spørsmålene vi oftest får fra våre kunder.
Finner du ikke det du lurer på er det bare å ta kontakt.
Mitt abonnement
- Endre fast leveringsadresse
- Registrere midlertidig omadressering
- Omadressere avisen til en du kjenner
- Gi bort avisen til en institusjon/skole
- Registrere midlertidig opphold i leveringen
- Sjekke dagens levering
- Si fra om uteblitt avis
- Endre din kontaktinformasjon
Gå inn på siden for mitt abonnement, som du finner på www.sa.no/kundesenter. Logg inn ved å benytte kundenummeret ditt + de tre første bokstavene i ditt etternavn. For eksempel slik: 12345678HAN
Kundenummeret ditt finner du på din faktura. Har du ikke tilgang til en faktura, må du gjerne kontakte vårt kundesenter på 69 11 11 11 eller abonnement@sa.no.
Sjekk at du har skrevet brukernavn riktig. Dersom du har glemt ditt brukernavn, gå inn på linken ”glemt brukernavn". Legg inn e-postadressen og mobiltelefonnummeret ditt, så sender vi deg en e-post og en SMS med nødvendig informasjon for å logge inn.
Adresseforandring og ferie
Ønsker du å flytte avisen til en annen adresse for en midlertidig periode, går du inn på Mitt Abonnement. Velg så omadressering og legg inn den nye adressen avisen skal leveres til. Legg inn tidsrom for omadresseringen. Og send bestilling.
Klikk deg inn på Mitt abonnement. Her finner du lenken omadressering. Fyll inn din nye adresse og ”hake” av for fast omadressering. Legg inn dato for første dag på ny adresse og klikk send bestilling
Innenlands er det gratis å flytte avisen. Til utlandet vil du bli belastet for porto. Kontakt oss på 69 11 11 11 for mer informasjon.
Bruk valget omadressering i Mitt abonnement eller kontakt oss på 69 11 11 11 eller abonnement@sa.no.
Ja, du kan velge å få tilgang til eAvisen. Dette velger du på samme side som du legger inn andre ferieendringer. Kryss av for endres til eAvis. Merk deg at papiravisen da blir stoppet i samme periode.
Ja, ta kontakt med vårt kundesenteret på tlf. 69 11 11 11.
Ja. Kontakt oss på 69 11 11 11 for mer informasjon.
Vi finner en institusjon for deg. Alt du trenger å gjøre er å gå inn på gi bort din avis. Velg første dato for opphold og første dato for levering igjen.
Avtalegiro
Avtalegiro er et fast betalingsoppdrag med et fast trekk den 20. hver måned.
Gå inn på http://avtalegiro.apressen.no/sa.no. Skriv inn ditt abonnementsnummer eller telefonnummer. Trykk på start signering. Du kommer da inn på opprettelse av avtalegiro. Fyll ut feltene og trykk fortsett
Ja, du kan endre beløpsgrensen, men forfallsdato er fast.
Banken kan ikke foreta trekk fra din konto utover det du har satt som trekkgrense.
Trekket vil ikke bli foretatt og du vil få melding i din nettbank om dette.
Det kommer an på hva beløpsgrensen er satt til.
Uteblitt avis og dagens levering
Nei, det kan du ikke på det nåværende tidspunktet. Ta kontakt med vårt kundesenter for hjelp på tlf 69 11 11 11.
Logg deg inn på Mitt Abonnement og klikk på klage på levering. Her kan du melde fra om manglende levering av dagens avis. For manglende levering av tidligere utgaver må du kontakte vårt kundesenter på tlf. 69 11 11 11.
Dersom du ønsker avisen etterlevert må du kontakte vårt kundesenter på tlf 69 11 11 11. Kontakter du oss før klokka 11.00, vil avisen etterleveres samme dag i Sarpsborg.
Nei. Dette er per dags dato ikke mulig.

