Meningsfylte samtaler med mennesker i nød og følelsen av å gjøre en stor forskjell for noen, er gode grunner for melde seg til tjeneste for den døgnåpne krisetjenesten, med hovedkontor i Fredrikstad.

Mange henvendelser i fjor

Det sier Harald Mella, daglig leder for tjenesten. Sammen med konsulent Inger Støland Hymer håper han at flere kunne tenke seg å bli med på kurs for å bli viktige telefonvakter.

I fjor hadde Kirkens SOS i Borg nær innpå 20.000 henvendelser per telefon og 540 mail. 120 frivillige er allerede tilknyttet tjenesten, og har med det forpliktet seg til å ta to månedlige vakter hver. Mange av disse medhjelperne har vært trofaste med i årevis, kan Mella fortelle.

I løpet av kurset, som settes i gang når nok deltakere har meldt seg, får man mulighet til å ta et dykk ned i egne holdninger og tanker. Samtidig blir man gjennom ti kvelder presentert for temaer og problemstillinger man kan regne med å møte som frivillig.

- Ensomhet er tema i mange av telefonsamtalene, mens 30 prosent av mailene handler om selvmord, opplyser Mella. Statistikken viser dessuten at det ofte er mennesker midt i livet som ringer og vil prate, mens jenter mellom 14 og 30 dominerer meldingstjenesten på nett.

- Dette er to ulike virkeligheter, sier han.

Ett års bindingstid

Etter kurset kan man skrive kontrakt, hvor man binder seg til tjeneste ett år framover. Konsulent Inger Støland Hymer får mange positive tilbakemeldinger fra medarbeiderne.

- Noen sier at de ikke har lært så mye om kommunikasjon noen gang, som det de har lært her, sier hun. Kurs og obligatoriske veiledningsgrupper sørger for faglig påfyll og utvikling.

- Hvem er det som er medarbeidere hos dere?

- En del er tidligpensjonister, og flere har arbeidet innen helsevesenet eller som lærere. Men medarbeiderne våre har vidt forskjellig bakgrunn, legger de raskt til.

Et kristent livssyn er likevel en viktig fellesnevner, og aldersmessig ønsker man at medhjelperne skal ha fylt 20 år.

- Man bør han litt levd liv bak seg, sier Hymer.