Sarpsborg:

Sarpsborg har svært mange gamle sider og mye er fra 2005. Mange sider er tomme eller har feilmeldinger, dessuten er det få eller ingen bilder.

Et eksempel på dette er sidene for skoler. Konsekvensen blir at vi ikke stoler på den informasjonen vi finner. Det er overlappende og ulik informasjon om samme temaer, som sitt eget turistkontor. Hvorfor?

Fredrikstad:

Vårt generelle inntrykk er at Fredrikstad har noe mer innholdsmessig enn Sarpsborg. Det er også her mange tomme sider som vitner om ambisjoner som overstiger ressursene. Dette gjelder blant annet for informasjon om skoler.

Der hvor nettstedet ikke løser oppgaven kan brukeren kontakte servicetorget med en chat-funksjon. Responstiden er godkjent.

Fredrikstad har i tillegg sidene www.fredrikstad.no, som er et fint nettsted for potensielle innflyttere til kommunen.